Última actualización: 17 de agosto de 2025

En AFFEXTECH respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento

Responsable: AFFEXTECH S.L.

CIF: B-12345678

Domicilio: Calle Gaming Tech, 123, 28001 Madrid, España

Email: privacidad@affextech.es

Teléfono: +34 900 123 456

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de Identificación

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Ciudad y código postal

Datos Comerciales

  • Historial de pedidos
  • Preferencias de configuración
  • Presupuesto indicado
  • Tipo de uso del PC
  • Juegos favoritos

Datos de Navegación

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia
  • Cookies técnicas y de preferencias

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Prestación de Servicios

Procesar pedidos, montar PCs, proporcionar soporte técnico y realizar entregas.

Base legal: Ejecución del contrato

Comunicación Comercial

Envío de ofertas, novedades de productos y contenido gaming (solo con tu consentimiento).

Base legal: Consentimiento

Obligaciones Legales

Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de garantía.

Base legal: Obligación legal

Mejora de Servicios

Análisis de uso para mejorar nuestra web y servicios.

Base legal: Interés legítimo

4. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

Datos de clientes activos
Mientras mantengas relación comercial con nosotros
Datos fiscales y contables
6 años desde la última facturación
Datos de garantía
3 años desde la finalización de la garantía
Marketing y newsletter
Hasta que retires tu consentimiento

5. Destinatarios de los Datos

Compartimos tus datos con los siguientes terceros cuando es necesario:

Empresas de Transporte

Para realizar entregas de productos (SEUR, MRW, Correos).

Procesadores de Pago

Para procesar pagos de forma segura (PayPal, Stripe, bancos).

Gestorías y Asesorías

Para cumplir obligaciones fiscales y contables.

Proveedores Tecnológicos

Para hosting, email marketing y análisis web (solo datos anonimizados).

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se adoptan las medidas de protección adecuadas mediante:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

7. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:

Acceso

Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.

Limitación

Restringir el tratamiento de tus datos en ciertos casos.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos.

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos contactándanos en:

  • Email: privacidad@affextech.es
  • Teléfono: +34 900 123 456
  • Correo postal: Calle Gaming Tech, 123, 28001 Madrid

Deberás acreditar tu identidad y especificar claramente el derecho que deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

Cifrado

Todos los datos se transmiten mediante protocolos seguros (HTTPS/TLS).

Servidores Seguros

Almacenamiento en servidores con certificaciones de seguridad ISO 27001.

Acceso Limitado

Solo personal autorizado puede acceder a los datos personales.

Copias de Seguridad

Realizamos copias de seguridad regulares y pruebas de recuperación.

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra web:

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de preferencias de cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento parental. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en nuestra web. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.

12. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos

Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Teléfono: 901 100 099

Web: www.aepd.es

13. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Email

privacidad@affextech.es

Teléfono

+34 900 123 456

Lun-Vie: 9:00-18:00

Dirección Postal

AFFEXTECH S.L.
Calle Gaming Tech, 123
28001 Madrid, España